Condizioni Generali di Vendita Online

NOTA FISCALE IMPORTANTE

Tutti i prezzi esposti sul sito sono da intendersi FINALI. L'operazione è effettuata in franchigia da IVA ai sensi dell’articolo 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014. Pertanto, non verrà applicata IVA in fattura e l'intero importo costituisce costo deducibile per i soggetti titolari di Partita IVA.

Prodotti

Le descrizioni, i materiali, i componenti ed i colori dei prodotti pubblicati sul sito www.serimarca.it e sui cataloghi all'interno di esso inseriti, devono intendersi come indicativi. Per una maggior sicurezza nelle descrizioni dei prodotti si invita a contattare il servizio clienti serimarca.it (tel. 0438.1736135) per ogni eventuale precisazione. SeriMarca si riserva il diritto di apportare modifiche di aggiornamento a tutti gli articoli presenti nel sito e nei cataloghi, intervenendo senza che ciò possa costituire elemento di contestazione. Le merci si intendono vendute alle nostre condizioni generali, qui di seguito riportate, e con l'esecuzione dell'ordine si considerano accettate senza alcuna riserva.

Ordini

Gli articoli inseriti all'interno del sito www.serimarca.it devono essere, preferibilmente, ordinati nel sito online. Abbiamo un sistema perfetto per accogliere in tutti i dettagli gli ordini e calcolare con precisione tutti gli articoli inseriti sul carrello in maniera pratica e rapida. Se ancora non è abituato a comprare online, ci chiami pure per una chiacchierata: passo dopo passo possiamo aiutarla ad eseguire gli ordini.

Campioni Gratuiti di Pellicole

SeriMarca invia 1 foglio di pellicola trasparente neutra o stampata (con grafica inviata o il nostro stress test), come campioni in numero limitato. In questo caso, il cliente dovrà fare una richiesta per telefono o email, indicando i dati aziendali completi. Verrà chiesto solo un contributo spese di trasporto una tantum di € 11,00 (Spedizione assicurata). Possiamo spedire con il corriere abbonato del cliente (da comunicarci il codice cliente).

Prezzi

Siamo veramente soddisfatti di poter offrire ai nostri clienti sconti per quantità e speciali preventivi per quantitativi diversi da quelli presenti sul sito. I prezzi riportati sul sito www.serimarca.it sono finali, non soggetti ad IVA (Regime Forfettario) e possono subire variazioni senza alcun preavviso, salvo se il cliente abbia già ordinato.

Modalità di Pagamento

Sicuro - Veloce - Pratico Il pagamento potrà essere effettuato tramite le seguenti modalità:

1. BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO - Il cliente riceverà le nostre coordinate bancarie subito dopo la conferma dell'ordine. Per velocizzare la consegna, accettiamo copia del bonifico con il numero CRO via email a info@serimarca.it. Le commissioni bancarie sono a carico del cliente.

2. PAGAMENTO ALLA CONSEGNA (Contrassegno) - Il cliente ha l'opzione di pagare l'acquisto online al momento della consegna della merce da parte del corriere fino a € 250,00. Oltre tale valore potrà scegliere di pagare in contrassegno solo il 50% del valore dell'ordine ed il rimanente 50% dovrà essere saldato con bonifico bancario anticipato. Questa modalità comporta un costo extra richiesto dal corriere per la gestione del denaro:

   • Costo servizio: € 10,00 fissi per valori fino a € 200,00.

   • Per importi superiori, il 4% del valore per spese di gestione incasso.

3. PAYPAL - Trasferimento diretto dal proprio conto Paypal in massima sicurezza.

4. CARTE DI CREDITO (VISA, MASTERCARD, POSTEPAY, ecc.) - Tramite il circuito sicuro di Paypal, accessibile anche ai non iscritti.

5. RICEVUTE BANCARIE (RIBA) - Soggette ad approvazione. Le richieste dovranno essere inoltrate via email e saranno analizzate individualmente.

Tempo di Evasione

• Consumabili: circa 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento (o dell'ordine se in contrassegno), salvo disponibilità magazzino.

• Stampanti SM Pellicole: circa 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

• Stampanti DTG JetPlay: circa 30-45 giorni dalla conferma del pagamento.

Di solito la merce viene consegnata entro 24 ore in tutta Italia con i ns. corrieri convenzionati (Isole entro 48 ore). Serimarca è sollevata nei confronti del cliente nei casi di ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore o a ritardi del corriere.

Fatturazione

Al momento della registrazione o dell'ordine, i clienti dovranno compilare correttamente i dati aziendali completi di Codice Destinatario (SDI) o PEC per la fatturazione elettronica. La fattura sarà emessa in regime forfettario (senza IVA esposta).

Reclami e Contestazioni

• Consumabili: Le contestazioni devono essere notificate per iscritto (email) entro 5 (cinque) giorni dalla ricezione.

• Stampanti: Le contestazioni per danni da trasporto o malfunzionamenti devono essere notificate per iscritto entro 5 (cinque) giorni dalla ricezione. Le stampanti godono della garanzia di legge di 1 anno per uso professionale.

I resi si accettano solo se autorizzati per iscritto da SeriMarca. I resi non autorizzati verranno respinti. La merce restituita dovrà essere integra ed imballata correttamente nell'imballo originale. In caso di errore di spedizione o difetto riconosciuto, SeriMarca si farà carico delle spese di rientro. In caso di reso per errato acquisto da parte del cliente, la spedizione è a carico del cliente.

Per una risposta tempestiva invitiamo a trasmettere le richieste tramite email a info@serimarca.it. Siamo sicuri che insieme troveremo una soluzione!

Foro Competente

Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro in cui ha sede legale la ditta SeriMarca.